Cum alegi meșterul și nu pierzi avansul: contract, deviz, act de recepție (modele gratuite)

Cum alegi meșterul: 8 verificări înainte de primul ban

Fă toate verificările înainte de prima plată. După ce ai dat avansul, ai mult mai puține pârghii.

1. 1

   Lucrări reale, pe care le poți verifica

   Cere poze de la lucrări recente făcute chiar de el și, dacă se poate, telefoanele a 2–3 clienți care acceptă să-ți spună cum a decurs, cum recomandă și MeșterulMeu. Recenziile cântăresc mai mult când au nume, dată și poze.

2. 2

   Cine lucrează efectiv la tine

   Portofoliul poate fi al meșterului, iar lucrarea, a ajutoarelor lui. Întreabă cine vine pe șantier și scrie în contract cine execută lucrarea; legal, antreprenorul răspunde oricum de ea, chiar dacă lucrează prin alții (Codul civil, art. 1334).

3. 3

   Deviz detaliat înainte de orice plată

   Fiecare lucrare pe rândul ei: unitate de măsură, cantitate, preț unitar. Un deviz fără defalcare pe poziții e un motiv să fii precaut (remont.md, 05.06.2026). Cum îl citești găsești mai jos, în secțiunea despre deviz.

4. 4

   Trei oferte pe aceeași listă de lucrări

   Trimite tuturor aceeași descriere, cu suprafețe și poze, și cere devize pe aceleași poziții. O ofertă cu 30–40% sub celelalte, din care lipsesc lucrări-cheie, e una dintre schemele de țeapă descrise de MeșterulMeu (06.07.2026). Compară prețurile unitare cu ghidul nostru de prețuri pentru Chișinău.

5. 5

   Statutul legal și dovada plății

   Întreabă dacă e înregistrat (firmă, ÎI, patentă sau antreprenor independent) și ce document îți dă pentru plată. Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor numește prestator doar persoana autorizată pentru activitate de întreprinzător (art. 1). Un astfel de prestator trebuie să-ți dea bon de casă sau alt document, pe hârtie sau electronic, care confirmă serviciul (art. 10 lit. f), iar reclamațiile împotriva lui pot ajunge la ISSPNPC. Cu un meșter neînregistrat, rămân doar contractul și Codul civil. Ce forme legale are un meșter găsești în ghidul pentru meșteri.

6. 6

   Electrician autorizat ANRE: verifică lista

   ANRE publică lista electricienilor autorizați (se deschide într-o filă nouă) să execute lucrări în instalațiile electrice, cu gradul și valabilitatea autorizației; la 10.03.2026 avea 151 de nume pentru toată țara. În listă intră doar electricienii care, la data listei, aveau autorizația și grupa de securitate electrică valabile. Între timp, unele autorizații au expirat: la 15.10.2026, termenul trecuse deja la 25 dintre cele 151 de nume (numărătoarea noastră), așa că uită-te și la coloana cu valabilitatea autorizației. Electricianul autorizat confirmă printr-o declarație că instalația executată corespunde avizului de racordare, proiectului și normelor tehnice. Dacă meșterul spune că e autorizat, caută-i numele în listă. Nu am găsit o regulă clară despre lucrările dintr-un apartament pentru care e obligatoriu un electrician autorizat; dacă lucrarea ta ține de racordare sau de mărirea puterii, întreabă operatorul rețelei electrice ce acte cere.

7. 7

   Cine cumpără materialele

   Hotărâți dinainte și scrieți în contract. Dacă nu scrieți nimic, Codul civil pune materialele în sarcina antreprenorului (art. 1342). Cum le plătești fără risc găsești în secțiunea despre avans.

8. 8

   Termene și garanție, în scris

   Data de început, etapele și data de final; Codul civil permite termene separate pentru fiecare parte a lucrării, iar ele se schimbă doar cu acordul ambelor părți (art. 1360). Garanția se scrie în luni, de la recepția finală: una promisă doar verbal e greu de cerut mai târziu.

Cât avans să dai meșterului și cum plătești pe etape

Nicio lege nu fixează avansul. Codul civil pornește chiar de la plata după recepție: clientul plătește prețul convenit după ce recepționează lucrarea, dacă legea sau contractul nu prevăd plata în rate ori în alt mod (art. 1372 alin. 1). Avansul și tranșele există, deci, doar dacă le scrieți în contract.

În practică, MeșterulMeu (se deschide într-o filă nouă) recomandă un avans de 10–30%, nu mai mult, plătit doar după semnarea contractului și doar prin transfer, apoi tranșe pe etape recepționate și ultimii 15–20% numai la recepția finală (06.07.2026). Remont.md scrie că avansul nu ar trebui să depășească 30–40% (05.06.2026), iar o firmă de reparații, Casa de VIS, cere ca regulă 30% la semnare.

Separat de procentul reținut prin contract, legea îți dă un drept de reținere: la plată, poți reține din preț o sumă suficientă pentru viciile pe care le-ai trecut ca rezerve la recepție, până când sunt reparate (art. 1372 alin. 2). Dreptul acesta cade dacă meșterul îți dă garanții suficiente că își va îndeplini obligațiile (alin. 3). Procentul de 15–20% nu vine din lege, ci din înțelegerea voastră.

Avansul „pentru materiale”

Materialele sunt pretextul obișnuit pentru un avans mare. Ai trei variante, de la cea mai sigură la cea mai riscantă: plătești tu direct la magazin, după lista din deviz; meșterul cumpără, iar tu îi dai banii pe bon; îi dai banii înainte, iar el aduce bonurile. În ultimul caz, cere bonurile originale și fotografiază ambalajele pe șantier: materialele facturate scump și înlocuite cu unele ieftine sunt tot o schemă descrisă de MeșterulMeu, care recomandă ca avansul să fie legat, ideal, de livrarea efectivă a materialelor pe șantier.

Dacă materialele sunt ale tale, antreprenorul trebuie să le folosească cu grijă, să țină evidența lor, să-ți dea socoteală și să-ți întoarcă ce rămâne (Codul civil, art. 1343). Dacă prestatorul e înregistrat ca întreprinzător, notează în contract sau într-o listă semnată ce materiale îi predai și cât costă: dacă le pierde sau le strică, trebuie, cu acordul tău, să le înlocuiască în 10 zile cu altele similare, de aceeași calitate, iar dacă nu găsește, să-ți plătească dublul costului și cheltuielile suportate (Legea nr. 105/2003, art. 31).

Cum plătești ca să ai dovadă

Plătește prin transfer bancar sau prin plată instant MIA, cu destinația „avans conform contractului nr. … din …”: transferul e o dovadă în sine. Dacă plătești în numerar, cere chitanță semnată, cu suma, data și scopul plății. Un antreprenor independent care primește numerar trebuie să-ți elibereze bon fiscal, iar pentru plățile prin transfer nu are nevoie de casă de marcat (ghidul pentru freelanceri al Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, 03.02.2026).

Contract de antrepriză: model 2026 pentru reparații

Contractul prin care cineva se obligă să execute o lucrare, pe riscul său, iar tu să o recepționezi și să plătești prețul convenit se numește în Codul civil al Republicii Moldova contract de antrepriză (art. 1352). Cel care lucrează e „antreprenorul”, chiar dacă e un meșter fără firmă; tu ești „clientul”.

De ce în scris: între persoane fizice, actele juridice cu o valoare de peste 1.000 de lei trebuie încheiate în scris, iar cu o persoană juridică, de exemplu un SRL, indiferent de sumă (art. 321 alin. 1). Un contract verbal nu devine nul doar pentru că nu e pe hârtie, dar, dacă ajungeți în instanță, nu-l mai poți dovedi cu martori (art. 322). Forma scrisă poate fi și un schimb de scrisori sau documente semnate de cel care le trimite (art. 321 alin. 2), însă cel mai simplu rămâne un contract de două pagini, cu devizul anexat.

Mai jos sunt clauzele unui contract simplu. Modelul e orientativ: urmează Codul civil, dar nu ține loc de sfatul unui jurist pentru cazul tău, iar pentru lucrări mari e bine să-l arăți unui avocat înainte să-l semnezi. Copiază clauzele, completează locurile marcate cu „…” și anexează devizul. Modelul cere cât mai puține date personale: nume, telefon și o adresă la care fiecare primește notificări.

Clauzele contractului (model)

1. Părțile. Clientul: nume, telefon, adresa pentru notificări. Antreprenorul: nume sau denumirea firmei, forma de activitate (SRL, ÎI, patentă, antreprenor independent sau persoană fizică), IDNO dacă are, telefon, adresa pentru notificări.
2. Obiectul. „Antreprenorul execută, pe riscul său, lucrările din Devizul (Anexa nr. 1) la adresa …, iar clientul le recepționează și plătește prețul convenit. Lucrarea se predă fără vicii, cu calitățile descrise în deviz. Lucrările care nu figurează în deviz nu sunt incluse în preț.” (art. 1352, 1354)
3. Prețul. „Prețul manoperei este de … lei, conform devizului.” Scrie și tipul prețului: estimativ, caz în care orice majorare trebuie justificată (art. 1331), sau fix (forfetar), care nu se schimbă nici în plus, nici în minus (art. 1333).
4. Materialele. „Materialele se cumpără de … conform Anexei nr. 2.” Dacă le cumperi tu: „Antreprenorul le folosește cu grijă, ține evidența lor, prezintă la final o dare de seamă și restituie ce rămâne” (art. 1343). Dacă le cumpără el: „la prețul de pe bonuri, care se predau clientului”.
5. Termenele. „Lucrările încep la … și se termină la …; etapele și termenele lor sunt în Anexa nr. 3. Termenele se modifică doar cu acordul ambelor părți” (art. 1360). Opțional: „Pentru fiecare zi de întârziere față de termenele din Anexa nr. 3, antreprenorul plătește o penalitate de …% din prețul lucrării.” Dacă prestatorul e înregistrat ca întreprinzător, legea prevede deja o penalitate de 2% din prețul lucrării pentru fiecare zi de întârziere la începerea sau la finalizarea ei, iar prin contract se poate stabili una mai mare (Legea nr. 105/2003, art. 42 alin. 3–4); de aceea, nu coborî procentul sub 2% pe zi.
6. Plata. „Avans de …% la semnare; tranșele se plătesc după recepția fiecărei etape, conform Anexei nr. 3; ultimii …% după recepția finală. Plata se face prin transfer în contul …; plățile în numerar se confirmă prin chitanță semnată.”
7. Modificările. „Orice lucrare suplimentară sau modificare se execută doar după un act adițional semnat de ambele părți, cu prețul calculat după aceeași metodă ca în deviz” (art. 316 alin. 5, art. 1344 alin. 3). „Dacă devizul trebuie depășit esențial, antreprenorul anunță clientul imediat, în scris, înainte să continue” (art. 1355).
8. Programul de lucru. „Lucrările cu zgomot se fac doar de luni până sâmbătă, între 08:00 și 20:00, niciodată duminica și în zilele de sărbătoare nelucrătoare. Dacă clientul este amendat pentru lucrări făcute de antreprenor în afara acestui program, antreprenorul îi compensează suma.”
9. Recepția. „Fiecare etapă și lucrarea finală se recepționează în prezența ambelor părți, prin act semnat. Viciile constatate se trec în act, cu termen de remediere, și se înlătură pe cheltuiala antreprenorului” (art. 1363–1364). „Clientul poate reține din plată suma necesară remedierii, până la remediere” (art. 1372).
10. Garanția. „Antreprenorul garantează lucrările … luni de la recepția finală. Viciile se anunță în scris, iar antreprenorul începe remedierea în … zile, pe cheltuiala sa” (art. 1366). „Dacă viciul nu este remediat în termenul stabilit de client, clientul îl poate remedia singur și cere compensarea cheltuielilor necesare” (art. 1368).
11. Încetarea. „Clientul poate declara rezoluțiunea contractului oricând, plătind lucrările executate și, dacă nu are un motiv temeinic, prejudiciul cauzat” (art. 1348). „Dacă antreprenorul întârzie sau abandonează lucrarea, clientul îi acordă în scris un termen suplimentar; dacă lucrările nu sunt reluate, clientul poate declara rezoluțiunea, iar antreprenorul restituie în … zile avansul neacoperit de lucrări executate” (art. 917, 921, 926).
12. Litigiile. „Părțile încearcă mai întâi să se înțeleagă; în caz contrar, litigiul se soluționează de instanța competentă din Republica Moldova.”
13. Anexele, semnate de ambele părți: nr. 1, devizul; nr. 2, lista materialelor și cine le cumpără; nr. 3, etapele, termenele și plățile; nr. 4, pozele cu starea inițială a încăperilor.

Dacă ești meșter și vrei să lucrezi legal, cu actele pe care clienții le cer, citește ghidul pentru meșteri.

Devizul: cum îl citești și când poate crește prețul

Devizul e lista lucrărilor, cu prețul fiecăreia. Unul bun are pe fiecare rând lucrarea, unitatea de măsură, cantitatea și prețul unitar, iar manopera e separată de materiale. Așa poți compara trei oferte rând cu rând și poți verifica la recepție dacă s-a făcut tot ce ai plătit.

Cu rezerva de minimum 10–15% pe care o recomandă O’Key Imobil (28.06.2026), bugetul de manoperă pentru aceste lucrări urcă la circa 9.600–10.000 de lei, fără materiale. Prețurile pe fiecare tip de lucrare, cu sursele lor, sunt în ghidul de prețuri pentru reparații în Chișinău.

Poate meșterul să ceară mai mult decât în deviz?

Depinde de tipul prețului și de cum anunță depășirea. La un preț estimativ, antreprenorul trebuie să justifice orice majorare, iar tu plătești diferența doar în măsura în care vine din lucrări sau cheltuieli pe care el nu le putea prevedea la semnare (Codul civil, art. 1331). La un preț fix (forfetar), el nu poate cere mai mult pentru lucrările convenite, iar tu nu poți cere o reducere dacă lucrarea a fost mai ușoară decât se credea (art. 1333). Lucrările noi sau modificările pe care le ceri tu se plătesc separat, calculate după aceeași metodă ca prețul inițial (art. 1344 alin. 3).

Dacă devizul trebuie depășit esențial, antreprenorul e obligat să te anunțe imediat. Dacă n-o face, poți declara rezoluțiunea contractului (adică îl desfaci) și cere despăgubiri sau poți refuza să plătești ce depășește devizul convenit. Dacă depășirea nu putea fi prevăzută la semnare, el are dreptul doar la cheltuielile suplimentare, iar tu alegi: o accepți sau declari rezoluțiunea (art. 1355).

La blocurile vechi, așteaptă-te la surprize: O’Key Imobil scrie că la apartamentele vechi costurile finale pot depăși estimarea inițială cu până la 30–40%. De aceea păstrează o rezervă și aprobă fiecare lucrare în plus printr-un act adițional, înainte să înceapă.

De la ce oră poți face reparație în bloc

Dacă ai căutat „legea privind tulburarea liniștii publice”, pentru reparații contează, de fapt, două texte. Codul contravențional, la art. 357 alin. 2, sancționează lucrările de reconstrucție sau alte lucrări însoțite de zgomot, făcute în încăperile din blocurile locative de luni până sâmbătă între 20:00 și 08:00, duminica și în zilele de sărbătoare nelucrătoare prevăzute de Codul muncii. Legea nr. 75/2015 cu privire la locuințe interzice aceleași ore pentru lucrările de reconstrucție a încăperilor (art. 55 alin. 2 lit. a). Ambele au fost modificate prin Legea nr. 124/2024, în vigoare de la publicare, la 31 mai 2024.

Amenda este de 12–30 de unități convenționale (600–1.500 de lei) pentru persoanele fizice și de 60–90 de unități convenționale (3.000–4.500 de lei) pentru persoanele juridice (Codul contravențional, art. 357 alin. 2; o unitate convențională este 50 de lei, art. 34).

Separat, între 22:00 și 07:00, Codul contravențional sancționează orice tulburare a liniștii, de exemplu cântatul cu voce tare sau aparatura audio-video dată tare, în locuințe sau în locuri publice: amenda pentru persoanele fizice e de 450–900 de lei (art. 357 alin. 1).

Pe durata lucrărilor de reconstrucție a încăperilor, Legea nr. 75/2015 interzice și transportul materialelor de construcție și al deșeurilor neambalate cu liftul de pasageri (art. 55 alin. 2 lit. b). Pentru lucrările de reconstrucție autorizate, cel care le comandă sau le execută trebuie să anunțe asociația de proprietari sau gestionarul blocului și să stabilească cu administratorul cum se evacuează molozul (art. 55 alin. 3). Scrie programul în contract (clauza 8 din model) și întreabă administratorul blocului ce reguli are asociația.

Recepția lucrării pas cu pas

Recepția e declarația prin care accepți lucrarea, cu sau fără rezerve (Codul civil, art. 1363). Contează ce semnezi: viciile și abaterile găsite se trec în actul de recepție, împreună cu modul, condițiile și termenele de remediere, iar remedierea se face pe cheltuiala antreprenorului (art. 1364).

1. 1

   Recepționează pe etape

   Cere recepția fiecărei etape înainte să fie acoperită: țevile și cablurile, înainte de tencuială și plitcă. Fotografiază-le cu ruleta în cadru. La recepția pe etape, termenul pentru descoperirea viciilor curge de la recepția întregii lucrări (art. 1374 alin. 2).

2. 2

   Vino cu devizul și cu ruleta

   Verifică poziție cu poziție dacă s-a făcut tot ce scrie, în cantitățile din deviz. Măsoară suprafețele pe care plătești la metru pătrat.

3. 3

   Verifică totul în funcțiune

   Deschide apa la toate bateriile și uită-te la îmbinările de sub chiuvetă și din spatele vasului WC; santehnicul (instalatorul sanitar) ar fi trebuit să le testeze deja sub presiune (remont.md, 17.06.2026). Încearcă fiecare priză și fiecare întrerupător și cere să-ți arate ce siguranță din tablou alimentează fiecare cameră. Deschide și închide ușile și ferestrele montate.

4. 4

   Verifică finisajele în lumină laterală

   Pune o riglă lungă sau o nivelă pe pereți și pe pardoseală și privește din lateral, cu lanterna. Bate ușor plăcile cu mânerul unei șurubelnițe: un sunet gol arată de obicei goluri de adeziv sub placă. Uită-te la rosturi, colțuri și la îmbinarea cu tavanul.

5. 5

   Notează în act tot ce nu e în regulă

   Pentru fiecare problemă: ce este, unde, numărul pozei și termenul de remediere. Semnează „cu rezerve” și reține suma pentru remediere până se repară (art. 1372 alin. 2).

6. 6

   Viciile ascunse le anunți imediat

   Chiar dacă ai semnat fără rezerve, îți păstrezi drepturile pentru viciile ascunse (art. 1364 alin. 3), dar trebuie să le reclami antreprenorului imediat după ce le descoperi (art. 1365). Fă-o în scris.

7. 7

   Dacă nu repară, repari tu pe banii lui

   Antreprenorul alege dacă remediază viciul sau reface lucrarea și suportă transportul, munca și materialele (art. 1366). Dacă termenul pe care i l-ai dat trece fără rezultat, poți remedia singur și cere cheltuielile necesare, chiar și un avans pentru ele (art. 1368), cu excepția cazului în care el refuză remedierea pentru că ar costa disproporționat de mult (art. 1366 alin. 3).

Un prestator înregistrat ca întreprinzător trebuie să întocmească la final un act de finalizare a lucrărilor, pe care tu îl semnezi cu sau fără rezerve (Legea nr. 105/2003, art. 29 alin. 5). Verifică dacă actul lui conține punctele de mai jos; dacă lucrezi cu un meșter fără firmă, folosește lista ca model.

Ce garanție ai după reparație

Sunt două lucruri diferite: garanția pe care meșterul o scrie în contract și termenele pe care ți le dă legea pentru vicii, care se aplică și dacă în contract nu scrie nimic despre garanție. Nu semna clauze care îți restrâng aceste drepturi: într-un contract cu un meșter care lucrează profesionist, o astfel de clauză, dacă nu a fost negociată cu tine, se consideră abuzivă și e lovită de nulitate (Codul civil, art. 1076 și art. 1077 alin. 1 pct. 2), iar meșterul care a ascuns viciul cu viclenie nu se poate baza pe ea în niciun caz (art. 1371).

În contract, scrie la garanție durata, data de la care curge (actul de recepție finală), cum anunți un viciu (în scris), în câte zile vine meșterul și faptul că remedierea e pe cheltuiala lui, cu tot cu materiale (art. 1366). Dacă prestatorul e înregistrat ca întreprinzător, legea îi dă cel mult 14 zile calendaristice de la reclamație ca să remedieze deficiențele, să reducă prețul sau să-ți restituie banii, dacă în contract nu e alt termen (Legea nr. 105/2003, art. 21 alin. 1). Pentru fiecare zi de întârziere peste acest termen îți datorează o penalitate de 1% din prețul serviciului (art. 42 alin. 1), dar nu mai mult decât prețul lucrării respective (alin. 2).

Meșterul a luat avansul și a dispărut: ce faci

Acționează repede și în scris. Pașii de mai jos merg de la cel mai simplu la cel mai serios.

1. 1

   Adună dovezile

   Contractul și devizul, confirmările de transfer sau chitanțele, mesajele (capturi de ecran cu data și numărul de telefon) și poze cu stadiul lucrării, făcute înainte să intre alt meșter. Fără contract scris, o înțelegere pentru care legea cere forma scrisă nu se mai poate dovedi cu martori (art. 322), așa că fiecare mesaj contează.

2. 2

   Trimite o notificare scrisă

   Acordă-i un termen suplimentar rezonabil ca să reia lucrul (de exemplu, 7 zile) și scrie ce se întâmplă dacă nu revine: contractul încetează prin rezoluțiune la expirarea termenului, iar el îți restituie avansul, minus valoarea lucrărilor executate (Codul civil, art. 902, 917, 921 alin. 3, 926). Trimite notificarea prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire și, în paralel, prin mesaj. Dacă meșterul e înregistrat ca întreprinzător, Legea nr. 105/2003 îți mai dă o cale: îi fixezi un nou termen și ceri reducerea prețului, ori reziliezi contractul și ceri despăgubiri (art. 29 alin. 2), iar pentru fiecare zi de întârziere îți datorează 2% din prețul lucrării (art. 42 alin. 3).

3. 3

   Petiție la ISSPNPC, dacă e înregistrat

   Dacă lucrează ca întreprinzător înregistrat (de exemplu SRL sau ÎI), îi trimiți mai întâi reclamația lui; dacă refuză sau tace, te adresezi ISSPNPC, adică Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (Legea nr. 105/2003, art. 25). Petiția (se deschide într-o filă nouă) se trimite prin e-mail, semnată electronic, prin Poșta Moldovei sau se depune la ghișeul unic al inspectoratului din Chișinău; pe aceeași pagină găsești și formularul. Anexează copia reclamației trimise meșterului și răspunsul lui sau dovada că i-ai trimis-o (art. 25 alin. 7).

4. 4

   Acțiune civilă în instanță

   Pentru restituirea avansului și despăgubiri, indiferent dacă meșterul e înregistrat sau nu. Termenul general de prescripție este de 3 ani (art. 391), dar cu cât aștepți mai mult, cu atât e mai greu să-l găsești. Contractul, transferurile și notificarea trimisă sunt probele principale.

5. 5

   Plângere la poliție, dacă te-a înșelat de la început

   Dacă există semne că a mințit din start (nume fals, telefon închis imediat după plată, aceeași poveste cu alți clienți), fapta poate fi escrocherie, adică sustragerea bunurilor altei persoane prin abuz de încredere, inducere sau menținere în eroare (Codul penal, art. 190 alin. 1). Dacă suma e mică, de cel mult 20% din salariul mediu lunar pe economie prognozat pentru anul respectiv, fapta e contravenție, nu infracțiune (Codul contravențional, art. 18 alin. 1 și art. 105); în ambele cazuri depui plângere la poliție. Dacă meșterul a lucrat o parte, iar apoi v-ați certat pe preț sau pe calitate, e mai degrabă un litigiu civil.

Model de notificare

1. Cine trimite și cui: numele tău, numele meșterului, adresa lui pentru notificări.
2. Contractul: numărul, data, adresa lucrării, avansul plătit (suma, data, cum ai plătit).
3. Ce nu s-a respectat: de la ce dată nu mai lucrează sau nu mai răspunde.
4. Termenul suplimentar: „Vă acord un termen de … zile de la primirea prezentei notificări pentru reluarea lucrărilor.”
5. Consecința: „Dacă lucrările nu sunt reluate în acest termen, declar rezoluțiunea contractului, care operează la expirarea termenului, fără altă declarație (art. 921 alin. 3 din Codul civil). Vă rog să restituiți în contul nr. … avansul de … lei, minus valoarea lucrărilor executate, în termen de … zile.”
6. Data și semnătura. Păstrează o copie și dovada trimiterii.